Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’accès à l’application StratLink, disponible à l’adresse https://netlinking.stratwebseo.fr, et son utilisation.
1. Mentions légales
- Éditeur
- StratWebSEO, SAS au capital de 500€
Route Départementale 952 – Domaine Saint-Roch
13115 Saint-Paul-lès-Durance – France
SIRET : 10125287200011 — R.C.S. Aix 101 252 872
TVA intracommunautaire : FR24101252872
Email : stratwebseo@gmail.com — Téléphone : 0615843544 - Directeur de la publication
- Benjamin MICHELON, en sa qualité de Président de la SAS StratWebSEO
- Hébergeur
- Groupe CELESTE – Nuxit
20 rue Albert Einstein
77420 Champs-sur-Marne
France
Téléphone : +33 (0)4 86 57 60 00
Site : www.nuxit.com
2. Objet du service
StratLink est une application de netlinking « white hat ». Elle aide à repérer des sites susceptibles de citer ou de faire un lien vers un site de façon naturelle (articles invités, partenariats, ressources, annuaires de qualité, mentions de marque), à préparer et suivre des prises de contact par email, à surveiller les liens obtenus et à produire des rapports. Elle s’appuie sur des outils d’intelligence artificielle et sur des données SEO de prestataires spécialisés.
Le service ne vend ni n’achète de liens et n’en crée aucun automatiquement : chaque premier message est validé par une personne avant son envoi.
3. Accès et acceptation
- Le service est réservé aux professionnels (entreprises, indépendants, associations, collectivités) agissant dans le cadre de leur activité.
- L’accès se fait sur invitation de l’administrateur d’un compte ou par inscription en ligne. Utiliser le service vaut acceptation des CGU en vigueur.
- L’administrateur du compte attribue les rôles et les droits (propriétaire, administrateur, chef de projet, collaborateur, client) et répond de leur bonne attribution.
4. Identifiants et sécurité
- Vos identifiants sont personnels et confidentiels. La double authentification est disponible et peut être rendue obligatoire par l’administrateur du compte.
- Toute action réalisée avec vos identifiants est réputée faite par vous. Signalez sans délai toute utilisation non autorisée à stratwebseo@gmail.com.
5. Bon usage du service
Vous vous engagez à :
- respecter la réglementation, notamment le RGPD et les règles de prospection par email : messages en rapport avec l’activité professionnelle du destinataire, identification claire de l’expéditeur, possibilité de refuser tout nouveau message dans chaque email et prise en compte immédiate de ce refus ;
- ne pas envoyer de messages trompeurs, ni de messages de masse sans rapport avec le destinataire ;
- ne pas publier ou faire publier de faux avis, témoignages ou chiffres, et signaler les partenariats rémunérés (attribut
rel="sponsored") ; - respecter les droits des tiers (droit d’auteur, marques, image) dans les contenus que vous créez ou publiez ;
- respecter les conditions d’utilisation des moteurs de recherche et des sites contactés ;
- ne pas contourner la sécurité, les quotas ou les droits d’accès, ni utiliser le service pour explorer des sites de façon abusive ;
- saisir des informations exactes et à jour.
Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension de l’accès (article 11).
6. Intelligence artificielle, indicateurs et résultats
- Les analyses, stratégies, textes et emails proposés par l’intelligence artificielle sont des suggestions : vous les relisez, les corrigez et restez responsable de ce que vous envoyez ou publiez.
- Le score SWS et les autres indicateurs (autorité, trafic estimé, difficulté…) sont des estimations internes ou issues de prestataires. Ce ne sont pas des métriques de Google.
- Le référencement dépend de nombreux facteurs extérieurs : l’éditeur ne garantit ni un nombre de liens obtenus, ni un positionnement, ni un volume de trafic. Le service est fourni au titre d’une obligation de moyens.
7. Vos données et vos contenus
- Vous restez propriétaire des données et contenus que vous saisissez, importez ou générez (projets, prospects, contenus, rapports). Vous autorisez l’éditeur à les héberger et à les traiter uniquement pour fournir le service.
- Vous pouvez les exporter à tout moment (CSV, Excel, PDF, Word ou API).
- Les données personnelles sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité.
8. Services tiers
- Le service s’appuie sur des prestataires (intelligence artificielle, recherche Google, données SEO, Google Search Console et Analytics, messagerie, paiement) dont la disponibilité et les conditions ne dépendent pas de l’éditeur.
- Lorsque vous renseignez vos propres clés d’API, connectez un compte Google ou une boîte mail, vous le faites dans le respect des conditions de ces prestataires et prenez en charge les coûts qu’ils vous facturent.
9. Disponibilité
Le service est accessible en continu, sauf maintenance, mise à jour, panne d’un prestataire ou cas de force majeure. L’éditeur s’efforce de limiter ces interruptions. La base de données est sauvegardée chaque jour ; il vous est néanmoins conseillé d’exporter régulièrement vos données importantes.
10. Responsabilité
- L’éditeur n’est pas responsable des contenus et messages envoyés par les utilisateurs, des décisions prises sur la base des indicateurs, de l’évolution du positionnement d’un site ou de mesures prises par un moteur de recherche, ni des interruptions des services tiers.
- L’éditeur ne répond pas des dommages indirects (perte de chiffre d’affaires, de clientèle ou d’image).
- Sauf faute lourde ou intentionnelle, la responsabilité totale de l’éditeur est limitée aux sommes payées par le client au cours des douze mois précédant le fait générateur.
11. Abonnement, suspension et fin d’accès
Les conditions financières (prix, facturation, paiement, durée, résiliation) des prestations et abonnements sont détaillées dans les conditions générales de vente.
- Les offres, leurs limites et leurs prix (hors taxes) sont présentés dans l’espace Abonnement. Le paiement s’effectue par carte via Stripe ; l’abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement.
- Vous pouvez résilier à tout moment depuis l’espace Abonnement : la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement de la période entamée.
- Lorsqu’une limite de l’offre est atteinte, les fonctions concernées sont suspendues jusqu’à la période suivante ou jusqu’au changement d’offre.
- En cas d’impayé, l’accès peut être limité puis suspendu après relance. Les factures sont disponibles dans l’espace Abonnement.
- L’éditeur peut suspendre un accès en cas de manquement grave (envois abusifs, usage illicite, atteinte à la sécurité), après mise en demeure sauf urgence.
- Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. À la clôture d’un compte, ses données peuvent être exportées puis sont supprimées dans les délais indiqués dans la politique de confidentialité.
12. Propriété intellectuelle
L’application (code, interfaces, textes, marque StratLink) est protégée. Vous bénéficiez d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de votre accès. Toute copie, revente, extraction ou décompilation est interdite.
13. Données personnelles et cookies
Voir la politique de confidentialité, qui décrit aussi les cookies utilisés.
Pour les données que le client enregistre dans son compte (prospects, contacts, projets), le client est responsable de traitement et l’éditeur agit comme sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. À ce titre, l’éditeur traite ces données uniquement sur instruction du client et pour fournir le service ; il veille à la confidentialité et à la sécurité ; il fait appel aux sous-traitants listés dans la politique de confidentialité ; il aide le client à répondre aux demandes des personnes et à ses propres obligations ; il notifie sans délai toute violation de données ; à la fin du contrat, il restitue (export) puis supprime les données.
14. Modification des CGU
Les CGU peuvent évoluer, notamment avec les fonctions du service. La date de la version en vigueur figure en haut de cette page ; les changements importants sont signalés dans l’application ou par email. Continuer à utiliser le service vaut acceptation de la nouvelle version.
15. Droit applicable et litiges
Les CGU sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable est recherchée en priorité (écrire à stratwebseo@gmail.com). À défaut, le litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de l’éditeur.